«Запишись на прием к врачу в Центральную районную больницу через Интернет!» – посоветовала мне знакомая. А почему бы и нет, решила я и села за компьютер. Тем более, не раз слышала положительные отзывы.
Найти нужного врача не сложно. Мне нужен был отоларинголог. Нашла. Вот его фамилия. Несколько раз пыталась записаться. Вроде, все правильно, но что-то не получается. Как же так? Все могут, а я нет? Решила позвонить в больницу. В регистратуре объяснили: «К лор-врачу нельзя записаться через Интернет, поскольку он еще ведет прием и как терапевт». Вот почему к нему всегда такая длинная очередь. Видимо, подумала я, Интернет может помочь всем, кроме тех, кто собирается к отоларингологу.
Через пару дней я оказалась в поликлинике ЦРБ. 6 часов 50 минут. В очередь в регистратуру стоят уже человек 5-6. Немолодая женщина с дочерью. Видно, что приезжие. Мама: «Говорят, что так просто к врачам уже не попадешь, нужно обязательно записаться через Интернет». Дочь с большими сомнениями подошла к терминалу, что находится на первом этаже поликлиники. После нескольких попыток (надо отметить, что ей помогали) отчаялась, грустно вздохнула и поднялась занимать «живую» очередь. А мама запечалилась: «Сможем ли без записи через Интернет попасть к нужным врачам?».
В этот момент автор этих строк сидела неподалеку, наблюдая за всем этим, но не смела подойти с советами. Как же помочь, если сама не смогла?
Интернет, конечно, штука полезная и нужная, без него нынче ни шагу. Но почему-то первые шаги не всем даются легко. Облегчая жизнь больным, хотелось бы, чтобы было больше информации и медперсонала в ЦРБ, в любую минуту готового прийти на помощь.